Voor een groot deel van onze producten hanteren wij drie verzendmomenten per week: maandag, dinsdag en donderdag. Het verzendschema ziet er als volgt uit:
Besteldag
Verzenddag
Maandag voor 12.00 uur
Maandag
Maandag na 12.00 uur
Dinsdag
Dinsdag voor 12.00 uur
Dinsdag
Dinsdag na 12.00 uur
Donderdag
Woensdag
Donderdag
Donderdag voor 12.00 uur
Donderdag
Donderdag na 12.00 uur
Maandag
Vrijdag
Maandag
Zaterdag
Maandag
Zondag
Maandag
Zodra je bestelling gereed is, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail. Wordt jouw bestelling als een pakket verstuurd? Dan ontvang je een track-and-tracecode. Zo kun je makkelijk je bestelling zelf volgen. Brievenbuspost wordt verstuurd zonder track-and-tracecode. Bij alle bestellingen geldt: wij zijn afhankelijk van PostNL hoe snel je pakket/post bezorgd wordt. Helaas hebben wij hier geen invloed op en kunnen dit proces ook niet versnellen.
Illustraties
Alle illustraties (ook printables) hebben een langere levertijd. De illustraties worden verstuurd (per post of e-mail) binnen 7 werkdagen. Heb je een illustratie op papier besteld? Zodra het pakket wordt verzonden, ontvang je een track-and-tracecode zodat je de zending zelf kunt volgen.
Printables
Heb je een gepersonaliseerde printable besteld? Dan ontvang je per e-mail jouw custom made product binnen 3 werkdagen. Met uitzondering van gepersonaliseerde illustraties (levertijd 7 werkdagen). Bij kant-en-klare printables ontvang je je digitale download direct na het plaatsen van je bestelling. Bij elk product staat duidelijk aangegeven welke verzendmethode van toepassing is.
Feestdagen
Op reguliere feestdagen is Ideefabriek gesloten en verzenden wij geen bestellingen. Eventuele aangepaste verzendmomenten communiceren we dan t.z.t. duidelijk op de website.
verzending
Heeft je bestelling haast? Geef dit dan aan in de opmerkingen, dan doen wij ons best om het zo snel mogelijk voor je te verzenden. De verzendkosten zijn niet inbegrepen bij de prijs van onze producten. Bij het afrekenen zie je de totale verzendkosten van je bestelling.
Afhankelijk van het gewicht en grootte van het product zullen wij het versturen in een envelop, brievenbusdoos of als pakket.
De verzendkosten zijn als volgt:
Kraskaarten €3,03
Dit versturen wij per brievenbuspost in een envelop, deze zendingen hebben geen track-en-tracecode. Bestel je kraskaarten in combinatie met een ander product? Dan zijn de verzendkosten €4,25 (brievenbusdoos) of €7,- (pakket).
De verzendkosten voor alle andere producten die wij in een brievenbusdoos kunnen versturen zijn €4,25.
Alle producten die niet door de brievenbus passen versturen wij met pakketpost €7,-.
Wil je je bestelling ophalen? Dat kan van maandag t/m donderdag bij ons kantoor in Voorschoten, stuur ons een e-mail (info@ideefabriek.com) om een ophaalafspraak te maken.
Gratis verzending van je bestelling vanaf €75,-.
Verzending BE
De verzendkosten zijn niet inbegrepen bij de prijs van onze producten. Bij het afrekenen zie je de totale verzendkosten van je bestelling.
Afhankelijk van het gewicht en grootte van het product zullen wij het versturen in een envelop, brievenbus- of verzenddoos. De verzendkosten voor kraskaarten zijn €4,95 (dit versturen wij per brievenbuspost in een envelop, deze zendingen hebben geen track-en-tracecode). De verzendkosten voor alle andere producten zijn €9,-.
Gratis verzending van je bestelling vanaf €75,-.
retourneren
Wij hopen natuurlijk dat de bestelling helemaal naar wens is en dat je super enthousiast bent! Mocht dit toch niet het geval zijn dan kun je jouw bestelling uiteraard naar ons retour sturen. Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden voor retourneren:
Het artikel mag niet beschadigd zijn
Het artikel moet in de originele verpakking retour gestuurd worden
Check of je retourzending aan de voorwaarden voldoet
Schrijf op een briefje je naam een bestelnummer zodat wij weten dat de retourzending van jou is
Verpak de artikelen in de originele verpakking
Schrijf het retouradres op de verpakking: Ideefabriek Rouwkooplaan 5 2251 AP Voorschoten
Frankeer je retourzending en verstuur het bij een PostNL servicepunt. De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
Wij zullen na ontvangst van je retour binnen 14 dagen het orderbedrag van het artikel terugstorten op jouw bankrekening.
Wij raden je aan het kopie verzendbewijs te bewaren met het track-and-tracenummer. Wij zijn niet verantwoordelijk wanneer het pakket niet bij ons aankomt.
Ideefabriek maakt gebruik van cookies (Lees meer)🍪 kies een optie om door te gaan
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duur
Omschrijving
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.